Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Η TechPi είναι η εμπορική ονομασία της ατομικής επιχείρησης του Ιωάννη Κιμούντρη, με έδρα στην Ελλάδα. Η TechPi δεν είναι χωριστή εταιρεία. Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική είναι ο Ιωάννης Κιμούντρης.

Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 151838746000. ΑΦΜ: 142536715.

Email: info@techpi.eu. Τηλέφωνο: +30 697 594 6984.

Για κάθε ερώτηση σχετικά με αυτή την πολιτική ή με τα προσωπικά σας δεδομένα, γράψτε μας στη διεύθυνση email παραπάνω.

Τι καλύπτει η πολιτική

Η πολιτική καλύπτει τον ιστότοπο techpi.eu (μαζί με τις διευθύνσεις που ανακατευθύνουν σε αυτόν, όπως το techpi.gr) και τα μηνύματα και τις κλήσεις που μας απευθύνετε με email ή τηλέφωνο.

Δεν καλύπτει άλλους ιστότοπους ή εφαρμογές, όπως τους ιστότοπους των πελατών μας στους οποίους παραπέμπουμε. Αυτοί έχουν τις δικές τους πολιτικές.

Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας. Αν μας στείλετε email ή μας τηλεφωνήσετε, λαμβάνουμε όσα στοιχεία επιλέγετε να μας δώσετε: συνήθως το όνομά σας, τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας, τον οργανισμό σας, το περιεχόμενο του μηνύματος και τυχόν συνημμένα αρχεία. Σε μια κλήση μπορεί να κρατήσουμε σημειώσεις για όσα χρειάζονται για τη συνέχεια.

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο. Για να παρέχεται ο ιστότοπος και να προστατεύεται από κατάχρηση, ο πάροχος φιλοξενίας και ασφάλειας επεξεργάζεται τεχνικές πληροφορίες για κάθε αίτημα: τη διεύθυνση IP σας, την ημερομηνία και ώρα, τη σελίδα που ζητήθηκε, πληροφορίες που στέλνει το πρόγραμμα περιήγησής σας (όπως τον τύπο και τη γλώσσα του) και ενδείξεις ασφαλείας που προκύπτουν από αυτές. Δεν χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να σας ταυτοποιήσουμε ή για να δημιουργήσουμε προφίλ.

Τι δεν κάνουμε. Ο ιστότοπος δεν έχει φόρμες ούτε λογαριασμούς χρηστών. Δεν χρησιμοποιεί εργαλεία στατιστικών, διαφήμισης, παρακολούθησης ή δημιουργίας προφίλ και δεν φορτώνει γραμματοσειρές ή scripts από άλλες εταιρείες. Δείτε την Πολιτική Cookies.

Για ποιον σκοπό και με ποια νομική βάση

• Για να απαντήσουμε στο μήνυμά σας, να ετοιμάσουμε πρόταση ή προσφορά και να συζητήσουμε ένα πιθανό έργο: ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ). Όταν ένα μήνυμα δεν αφορά πιθανή σύμβαση, το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε στα μηνύματα που λαμβάνουμε (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).
• Για να παρέχεται ο ιστότοπος με ασφάλεια, μαζί με την προστασία από αυτοματοποιημένες επιθέσεις: το έννομο συμφέρον μας για τη λειτουργία ενός ασφαλούς ιστότοπου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).
• Αν συνεργαστούμε: την εκτέλεση της σύμβασης με εσάς ή τον οργανισμό σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ) και την τήρηση τιμολογίων, λογιστικών αρχείων και της σχετικής αλληλογραφίας, όπως απαιτεί η φορολογική και εμπορική νομοθεσία (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ).
• Όπου χρειάζεται, για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων: το έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

Καμία από αυτές τις επεξεργασίες δεν βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, δεν λαμβάνουμε αποφάσεις για εσάς με αυτοματοποιημένα μέσα και δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για σκοπούς προώθησης.

Δεν είστε υποχρεωμένοι να μας δώσετε προσωπικά δεδομένα. Χωρίς στοιχεία επικοινωνίας, όμως, δεν μπορούμε να σας απαντήσουμε.

Πάροχοι υπηρεσιών

Χρησιμοποιούμε λίγους παρόχους, οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας μόνο όσο χρειάζεται για τις παρακάτω υπηρεσίες:

• Η Cloudflare φιλοξενεί τον ιστότοπο και παρέχει τις υπηρεσίες δικτύου, ονομάτων τομέα (DNS) και ασφάλειας για τα techpi.eu και techpi.gr. Επεξεργάζεται τις τεχνικές πληροφορίες που περιγράφονται παραπάνω. Η Cloudflare εξηγεί τη δική της επεξεργασία στην πολιτική απορρήτου ↗ της.
• Η Pointer.gr φιλοξενεί το email μας. Τα μηνύματα προς και από διευθύνσεις @techpi.eu αποθηκεύονται στους διακομιστές της. Διαβάζουμε την αλληλογραφία μας μέσω του webmail του παρόχου και μέσω προγράμματος email στον δικό μας υπολογιστή, το οποίο κρατά αντίγραφο των μηνυμάτων που κατεβάζει.

Σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε το Google Search Console για να βλέπουμε πώς εμφανίζεται το techpi.eu στην Αναζήτηση Google. Ρυθμίζεται μέσω των ρυθμίσεων του τομέα μας και όχι με κώδικα σε αυτόν τον ιστότοπο, επομένως δεν προσθέτει script ή cookie εδώ. Παρέχει συγκεντρωτικές αναφορές αναζήτησης και δεν μας στέλνει δεδομένα για μεμονωμένους επισκέπτες.

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα μοιραζόμαστε με τρίτους για δικούς τους σκοπούς προώθησης.

Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Η Cloudflare είναι αμερικανική εταιρεία με παγκόσμιο δίκτυο, επομένως τεχνικά δεδομένα αιτημάτων μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, μεταξύ άλλων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Στην πολιτική απορρήτου ↗ της, η Cloudflare αναφέρει ότι για διαβιβάσεις από τον ΕΟΧ προς τις Ηνωμένες Πολιτείες βασίζεται στην πιστοποίησή της στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ και, αν η πιστοποίηση αυτή πάψει να ισχύει, σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

Για πόσο διάστημα τηρούμε τα δεδομένα

• Μηνύματα που δεν οδηγούν σε συνεργασία (μαζί με τα αιτήματα προσφοράς): 12 μήνες από την τελευταία μας επικοινωνία. Μετά τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε, εκτός αν συγκεκριμένη νομική υποχρέωση ή δικαιολογημένη ανάγκη, όπως μια εκκρεμής διαφορά, απαιτεί να τα κρατήσουμε περισσότερο.
• Πελάτες: συμβάσεις, τιμολόγια, λογιστικά αρχεία και η σχετική αλληλογραφία τηρούνται για όσο διαρκεί η συνεργασία και στη συνέχεια για όσο απαιτεί η ισχύουσα φορολογική και εμπορική νομοθεσία. Τα διαστήματα αυτά ορίζονται από τον νόμο και μπορεί να ξεπερνούν τους 12 μήνες.
• Τεχνικά δεδομένα επισκέψεων: δεν λειτουργούμε δικό μας διακομιστή ιστού και δεν τηρούμε δικά μας αρχεία καταγραφής επισκεπτών. Η Cloudflare επεξεργάζεται τα δεδομένα αιτημάτων σύμφωνα με τις δικές της πρακτικές τήρησης, όπως τις περιγράφει στην πολιτική απορρήτου της.

Τα ίδια διαστήματα ισχύουν και για τα αντίγραφα των μηνυμάτων που κρατά ο υπολογιστής μας.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα που τηρούμε και λήψης αντιγράφου τους·
• διόρθωσης ανακριβών δεδομένων και συμπλήρωσης ελλιπών·
• διαγραφής των δεδομένων σας, όπου το επιτρέπει ο νόμος·
• περιορισμού της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις·
• εναντίωσης σε επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας·
• λήψης των δεδομένων που μας δώσατε σε δομημένη και κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε σύμβαση.

Για να ασκήσετε ένα δικαίωμα, γράψτε στο info@techpi.eu. Μπορεί να ζητήσουμε στοιχεία για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα από τη λήψη του αιτήματος· αν το αίτημα είναι σύνθετο, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί έως δύο ακόμη μήνες και θα σας ενημερώσουμε σχετικά. Η άσκηση των δικαιωμάτων σας είναι δωρεάν.

Καταγγελίες

Αν πιστεύετε ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας, ώστε να προσπαθήσουμε να λύσουμε το ζήτημα. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή. Στην Ελλάδα αρμόδια είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

Ιστότοπος: www.dpa.gr ↗. Καταγγελίες: υποβολή καταγγελίας στην Αρχή ↗. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην εποπτική αρχή της χώρας της ΕΕ όπου ζείτε ή εργάζεστε.

Αλλαγές στην πολιτική

Ενημερώνουμε την πολιτική όταν αλλάζει ο τρόπος με τον οποίο επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα, για παράδειγμα αν προσθέσουμε φόρμα επικοινωνίας ή εργαλείο στατιστικών. Η ημερομηνία στην αρχή δείχνει την τρέχουσα έκδοση.